Définition En collaboration avec les chefs de projets déploiement et consultants formateurs, le chargé de planning a pour mission d'élaborer, d'optimiser et d'actualiser le planning de l'ensemble des consultants formateurs VivaLity du Groupe CEGI. Missions Principales - Assurer la coordination, l'élaboration et l'actualisation des plannings des déploiements VivaLity - Gérer les plannings de façon dynamique en fonction de l'évolution des demandes clients et des ressources disponibles. Son rôle principal est de se montrer capable de prévoir et d'anticiper les imprévus. - Participer aux instances internes de pilotage projet (cadrage interne) - Collecter auprès des différents acteurs toutes les informations relatives au planning - Optimiser le planning en fonction des déplacements et des compétences des consultants formateurs - Gérer la relation client pour valider ou modifier les dates d'intervention en collaboration avec les chefs de projets et consultants formateurs - Mettre à jour le planning dans le logiciel dédié et dans le CRM - Réaliser des reportings sur l'utilisation et la disponibilité des ressources - Réaliser des tâches administratives, rédiger des documents, des attestations de formation, des conventions de formation etc. - Rédiger des programmes de formation personnalisés selon les besoins du client - Répondre aux courriers clients Formation & Expérience Diplôme niveau Bac +2 dans l'administratif ou d'assistanat commercial Savoir-Faire & Compétences Communication orale et écrite Capacité de synthèse et d'analyse Aisance relationnelle Faculté d'anticipation Autonomie, rigueur et organisation. Adaptabilité et flexibilité Autres Catégorie : Non cadre Lieu d'affectation : Ce poste est basé à Clermont-Ferrand Lien logiciel : https://www.cegi.fr/nos-solutions/solutions-medico-social-et-social/vivality-dossier-de-lusager-informatise/ Avantages du poste - Mutuelle : Prise en charge à 50 % - Transport en commun : Prise en charge à 50 %. - Tickets restaurant : Prise en charge à 50 %. - Charte de télétravail - CSE