L'agence INTERACTION COGNAC recherche pour le compte de son client, situé sur Cognac, un(e) conseiller service carrosserie. Dans le cadre de cette mission, le/la conseiller(ère) service carrosserie accompagne les clients dans leurs démarches liées à la carrosserie automobile, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client. Vos missions : * Accueillir et conseiller les clients sur les prestations de carrosserie adaptées à ses besoins. * Établir les devis et suivre le traitement des dossiers en lien avec les ateliers. * Coordonner les interventions entre les différents services et les fournisseurs. * Assurer la prise en charge des véhicules * Assurer le suivi administratif et la gestion des commandes de pièces détachées. * Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.