Descriptif du poste: En tant que billettiste affaires, vos missions seront les suivantes : * Gestion complète des réservations aériennes et ferroviaires via Amadeus * Conseil, suivi et accompagnement client avant, pendant et après le voyage * Gestion des imprévus (grèves, retards, annulations, météo) avec réactivité * Élaboration de devis conformes aux politiques voyages des entreprises * Service après-vente et résolution de litiges * Conseil et vente d’assurances professionnelles Profil recherché: * Maîtrise parfaite et obligatoire d’Amadeus (Air & Rail)  * Minimum 3 ans d’expérience en billetterie affaires * Connaissance du logiciel comptable MB3M (atout supplémentaire) * Excellente culture générale, relationnel fluide, esprit d’équipe * Une deuxième langue autre que le Français serait un plus   Nous travaillons dans une ambiance familiale et sommes passionnés de voyages. Si vous êtes motivé(e), dynamique, ayant un bon esprit d'équipe et êtes disponible rapidement ce poste est pour vous ! IMPORTANT : aimer voyager ne suffit pas pour réussir à ce poste. Nous ne pourrons pas répondre à votre demande si vous n'avez pas au moins 3 ans d'expérience récente au service billetterie en agence de voyages.