Notre client est une structure spécialisée dans la conception et la gestion de produits d'épargne assurance et de prévoyance vie pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Il a toujours placé l'humain au cœur de ses préoccupations et porte des valeurs de responsabilité, de solidarité et de confiance. Le groupe défend ainsi des pratiques respectueuses de chacun et tient à la satisfaction de ses clients sur le long terme.Vous interviendrez sur un projet structurant lié à la campagne de retour de remédiation . À ce titre, vos principales missions seront : Saisie et traitement des données de la campagne de retour de remédiation Indexation des dossiers clients dans l'outil ACCESS Vérification et fiabilisation des informations clients Respect des procédures et des délais définis