Vous intervenez sur ce poste de CESF en alternance auprès des familles pour repérer, analyser, résoudre les dysfonctionnements sociaux dans l'objectif de contribuer à l'amélioration de la relation locataire.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Prévenir des impayés en développant des solutions auprès des familles- Traiter les impayés (dossiers orientés contentieux) et déclencher les dispositifs de recouvrement de la dette- Assurer le développement et le suivi des relations avec les partenaires pour assurer le suivi de l'accompagnement social- Réaliser les enquêtes sociales : pour un glissement de bail ou de mobilité- Gérer les demandes d'adaptation de logement handicapés ou pour personnes âgées