Afin de renforcer notre service graphique et prépresse, nous recherchons un(e) Graphiste / Opérateur(trice) PAO en CDI. Véritable maillon essentiel entre le client et la production, vous assurez la création des visuels, la mise en conformité des fichiers et l'accompagnement client jusqu'à l'impression. Vous aimez le print, la précision technique et le contact client ? Ce poste est fait pour vous. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en graphisme, communication visuelle ou industries graphiques. - Vous justifiez d'une première expérience réussie en agence, studio graphique ou imprimerie - Vous maîtrisez la suite Adone (Illustrator, InDesign, Photoshop) et Caldera - Vous connaissez la chaîne graphique et les contraintes techniques liées à l'impression - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails - Vous êtes à l'aise au téléphone et par mail avec les clients - Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome Vos missions : Création graphique & maquettes clients - Réaliser des maquettes (flyers, brochures, affiches, panneaux, cartes de visite, etc.) - Adapter et décliner les visuels selon les contraintes techniques - Concevoir des créations graphiques conformes aux attentes clients et aux contraintes d'impression - Être force de proposition sur l'amélioration des projets Vérification & mise en conformité des fichiers - Contrôler les fichiers clients (fonds perdus, marges, colorimétrie, résolutions, profils ICC.) - Corriger et préparer les fichiers pour impression - Gérer les flux d'impression via Caldera - Assurer un suivi rigoureux jusqu'à la validation du BAT Relation & assistance client - Accompagner les clients par téléphone et par mail - Expliquer les contraintes techniques de manière claire et pédagogique - Proposer des solutions adaptées pour garantir un rendu optimal - Contribuer activement à l'expérience Ultra Satisfaction Client