En tant que Gouvernant(e) Général(e), vous êtes le/la référent(e) qualité, organisation et management du service housekeeping. Vous encadrez et accompagnez les femmes et valets de chambre, garantissez l'application des standards et participez activement à l'opérationnel lorsque nécessaire. VOS MISSIONS Qualité & standards (aligné avec les missions équipes) - Garantir la propreté et la présentation des chambres, salles de bain et espaces communs selon nos standards - Contrôler les chambres à blanc, recouches et départs - Veiller à la bonne préparation des chambres selon les consignes de la réception et les demandes clients - Assurer un niveau de qualité constant Management & accompagnement - Manager, former et encadrer une équipe - Organiser le travail quotidien (répartition chambres, priorités, renforts) - Accompagner les équipes sur le terrain et intervenir en renfort si nécessaire - Veiller au respect des procédures, du matériel et des espaces - Maintenir une ambiance de travail saine, respectueuse et motivante Organisation & logistique - Superviser la gestion du linge (linge hôtel, spa, cuisine, uniformes) - Gérer les stocks de produits d'entretien, produits d'accueil et consommables - Superviser les attentions en chambre - Organiser les nettoyages spécifiques : vitres, moquettes, tâches ponctuelles Maison du personnel - Superviser la propreté et la bonne tenue des parties communes - S'assurer du respect des logements par les équipes - Être un relais d'information et de prévention Coordination - Travailler en lien étroit avec la réception (arrivées, départs, VIP, priorités) - Remonter les informations importantes à la direction - Anticiper les besoins humains et matériels CONDITIONS & AVANTAGES - Prise de poste : mi avril (préparation à la réouverture) jusqu'à octobre - Contrat 39 ou 43h / semaine - Heures supplémentaires récupérées ou payées en fin de saison - Rémunération selon profil - Logement individuel à 10 min à pieds - Repas fournis les jours travaillés - Avantages collaborateurs : o -20 % hébergement, restauration et spa o Activités Verdon gratuites ou à tarifs préférentiels - Établissements à taille humaine, esprit familial POUR POSTULER Envoyez votre CV + petite présentation