Missions principales - Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique), - Assurer la gestion de l'accueil et de l'information de l'office de tourisme (qualité, documentation, Billetterie, classement et label), - Organiser et coordonner le fonctionnement des deux bureaux d'informations touristique et de l'accueil Hors les Murs, - Recruter, encadrer et gérer l'équipe des saisonniers (au nombre de 3) en lien avec la responsable de service, - Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l'office de tourisme, - Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet, - Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme, - Gérer l'hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage et jobdating, - Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft) Missions secondaires - Soutien aux animations et aux événements Profil recherché Formation souhaitée et expérience : BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme Connaissances et savoir-faire : - Permis B exigé et permis B96 souhaité, - Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d'activité, - Maitrise de l'anglais, de l'orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress Qualités et savoir-être : - Excellent sens du contact et bonne présentation, - Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l'offre touristique du territoire, - Souriant, dynamique et curieux, - Sens du service public, - Rigueur, Esprit d'équipe et d'initiative, - Sens de l'organisation et d'anticipation Informations sur le poste Candidater avant le 23 février 2026 Recrutement prévu pour le 16 mars 2026 Type de recrutement : Filière administrative, catégorie B, Contrat de droit public d'accroissement temporaire d'activités d'une durée de 9 mois avec possibilité de prolongation, Rémunération statutaire + régime indemnitaire, Temps complet à 35h/semaine annualisé selon les périodes de la saison touristique (réunions ponctuelles le soir, travail le week-end.) Autres informations : Poste rattaché au service tourisme, Basé à Lessay Interlocuteurs : visiteurs, élus et services communautaires, acteurs touristiques, partenaires de l'office de tourisme Avantages : Chèques déjeuners, participation mutuelle et prévoyance labellisée, COS Normand Vous souhaitez vous installer dans la Manche ? Attitude Manche vous guide : https://www.attitude-manche.fr/vivre-dans-la-manche/ Découvrir le territoire COCM : cartinfo.cocm.fr