APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F)

APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F) 34 - CLERMONT L HERAULT

Offre n° 204CHCT
APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F)

34 - CLERMONT L HERAULT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 février 2026

Votre principale mission sera de gérer, développer et fidéliser un portefeuille de particuliers: accueillir, conseiller et informer les clients en leur proposant des contrats d'assurance adaptés. Vous aimez le contact avec la clientèle et aimez les défis. Vous préparerez le BTS en assurances ou NDRC en alternance selon l'école choisie: 2 jours d'école/semaine à Montpellier + 3 jours en entreprise à Clermont l'Hérault. Profil recherché: de formation BAC PRO Vente Commerce et/ou une première expérience en commerce, vous faites preuve d'implication et de conscience professionnelle.

Type de contrat
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • Intéressement / participation
  • salaire en % du minimum conventionnel selon âge

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Concevoir un devis ou un projet de contratCette compétence est indispensable
  • Conduire un entretien de venteCette compétence est indispensable
  • Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraudeCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
  • Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiairesCette compétence est indispensable
  • Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • maitrise internetCette compétence est indispensable
  • maitrise outils informatiques:pack officeCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Promouvoir une proposition, un projetCette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
  • Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
  • Structurer, synthétiser des informationsCette compétence est indispensable
  • BTS assurance
  • aisance téléphonique
  • maitrise Canva

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

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