L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine industriel, un gestionnaire ADV H/F. Vos missions ; - Gestion des appels - Gestion des mails, courriers et colis - Gestion des commandes clients et fournisseurs - SAGE - Suivi des litiges en binôme avec les commerciaux Poste du lundi au vendredi Amplitude horaire 08h30 - 17h00 - possible prise de poste à 09h00. Niveau bac+2 minimum, type BTS gestion PME/ PMI ou expérience dans le domaine administratif des ventes. Première expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez un Anglais opérationnel pour agir à l'export, connaissance des incoterms. - Rigoureux et organisé - Sens du service client, aisance relationnelle - Réactivité et polyvalence appréciées - Connaissance bureautique et pack office - Bonne communication et travail en équipe