Agent d'accueil et de médiation (H/F)

Agent d'accueil et de médiation (H/F) 34 - NISSAN LEZ ENSERUNE

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Offre n° 204CXLW
Agent d'accueil et de médiation (H/F)

34 - NISSAN LEZ ENSERUNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 février 2026

L'oppidum d'Ensérune, géré par le centre des monuments nationaux, recrute un agent d'accueil et de médiation pour la saison estivale 2026. Le contrat pourra être prolongé au-delà en fonction des besoins en effectif du service. L'agent d'accueil et de médiation intégrera l'équipe d'accueil et de surveillance ( total 6 agents) Le travail de médiation prend la forme de visite commentées auprès des visiteurs, et de médiation spontanée lors des rotations effectuées sur le site. Les visites commentées sont programmées deux fois par jour et sur réservation. Le travail de surveillance consiste à être responsable de la sécurité des biens et des personnes. L'agent est affecté à une salle ou d'une zone, selon un planning de rotation horaire. Missions : - Assurer l'ouverture/fermeture du site selon les consignes - mener les visites commentées pour le public individuel et les groupes sur l'oppidum - Assurer l'accueil des visiteurs et les renseigner sur l'histoire de l'oppidum d'Ensérune - Participer à maintenir les locaux et lieux propres - Accueillir les visiteurs sur le site en s'adaptant aux différents types de public ; - participer aux différents événements parfois en nocturne : Nuit des musées, Journées européennes de l'archéologie, Journées européennes du patrimoine, animations ponctuelles, inaugurations d'exposition etc. - surveiller et proposer une médiation spontanée sur le site archéologique ; Ainsi que toute autre tâche ponctuelle nécessitée par les missions pré-citées, ou à la demande de l'encadrant.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 20H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail saisonnier
Salaire
  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • SMIC + prime dominicale
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Adapter les communications aux différents publics
  • Assurer la médiation culturelle dans des contextes variés
  • Collecter et analyser des données, des informations
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Coordonner des événements multiculturels
  • Expliquer de manière claire et pédagogique
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels
  • Innover dans les propositions d'activités socioculturelles
  • Master mention culture et communication
  • Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
  • Relayer de l'information

Langues

  • Allemand
  • Anglais

Permis

  • B1 - Quadricycle

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Manœuvre
  • Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Employeur

Oppidum et Musée archéologique ENSERUNE

250 à 499 salariés

Voir la page employeur

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