Secrétaire d'accueil médico-sociale (H/F) 40 - MONT DE MARSAN
Offre n° 204CXNC
Secrétaire d'accueil médico-sociale (H/F)
40 - MONT DE MARSAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 février 2026
Sous la responsabilité du chef de service et de la directrice du CSAPA de Mont de Marsan, le/la secrétaire d'accueil médico-sociale est chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique des usagers du CSAPA et de tout public. Dans le cadre de cet accueil, Il/elle assure la gestion du standard téléphonique : accueil téléphonique du service administratif et accueil et prise de rendez-vous pour les personnes accompagnées par le CSAPA Il/elle assure le relais avec les membres de l'équipe et veille à la bonne orientation des usagers. Il/Elle effectue cette mission dans le cadre du projet thérapeutique. Il / Elle diffuse des documents adaptés à chaque public. Il/Elle utilise spécifiquement le logiciel de gestion de base de données mis à sa disposition. Il/Elle participe aux réunions d'équipe, au temps collectif etc Le/la secrétaire d'accueil médico-social présente, organise, classe et exploite tout ou partie des informations - extraites de cette base de données. La secrétaire observe les règles de discrétion et respecte le secret professionnel.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 17H43/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Convention collective 66
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
- Actualiser le dossier médical du patient
- Assurer la confidentialité des informations médicales
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des emails
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement
- Organiser le suivi des dossiers médicaux
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
- Relayer de l'information
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Secrétaire médical et médico-social
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes
Employeur
Association Addictions France - CSAPA
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