Notre client, spécialisé dans la commission de transport, recherche un(e) Agent d'exploitation route import/export H/F dans le cadre d'un cdi. Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable d'exploitation, vous prenez en charge, en toute autonomie, la gestion opérationnelle complète de plusieurs lignes internationales, depuis l'organisation des flux jusqu'au suivi des prestations, en lien étroit avec les partenaires et les clients. Vos missions clés : - Organiser et piloter les opérations de transport routier international import/export (enlèvements, acheminement, livraisons), dans le respect des délais, des exigences clients et de la réglementation en vigueur - Gérer les opérations de groupage international (Grande-Bretagne, Irlande, Grèce) : planification des flux, optimisation des chargements, massification, consolidation et dégroupage - Assurer le suivi et la coordination des formalités douanières, avec une expertise particulière sur les flux Royaume-Uni - Sélectionner, développer et fidéliser un réseau de partenaires transporteurs et sous-traitants, tout en évaluant leur performance (qualité, coûts, fiabilité) - Gérer les aléas d'exploitation (retards, litiges, non-conformités), garantir la traçabilité des marchandises et assurer un reporting précis - Contribuer aux actions d'amélioration continue visant à optimiser la qualité de service, la rentabilité et la performance opérationnelle Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en transport ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement en groupage international et/ou affrètement routier. Vous disposez d'un anglais opérationnel, vous permettant d'échanger efficacement avec des interlocuteurs internationaux. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité, vous savez gérer les priorités et anticiper les aléas d'exploitation. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en coordination avec de multiples partenaires. Autres éléments contractuels : - Agent de maîtrise - Tickets restaurant - Mutuelle - Prévoyance - Horaires : temps plein, 39h/semaine