-Détecter et diagnostiquer les raisons d'un dysfonctionnement des produits sur les stores, les volets roulants, les automatismes. -Rédiger et chiffrer un devis, ou une facture -Assurer le dépannage, l'entretien, la maintenance et l'installation des volets, stores et automatismes. -Contrôler et valider la qualité de l'intervention. -Assurer le suivi d'un dossier client -Réaliser des rapports techniques pour expliquer le dysfonctionnement -Connaître la gamme de produits commercialisés -Proposer et mettre en œuvre les produits commercialisés par l'entreprise conformément aux prescriptions techniques Votre profil : -Vous disposez d'une expérience technique dans le bâtiment, ou vous êtes un bon bricoleur, passionné par la rénovation et souhaitez développer vos compétences sur une activité manuelle. -Vous êtes curieurx, motivé, rigoureux et appliqué. -Vous êtes connu pour votre excellent relationnel : vous cultivez une écoute active et vous savez vous adapter a votre interlocuteur en toute circonstance. -Vous voulez démarrer ou donner un nouveau tournant à votre carrière en développant vos compétences techniques. Une formation de 8 semaines sera dispensée en tutorat en amont de la prise de poste