**** Vous devez impérativement passer par France Travail pour le recrutement**** Située au cœur du Parc Naturel Régional des Pyrénées Catalanes, à 1600 m d'altitude, Mont-Louis (66) est l'une des 12 fortifications Vauban inscrites au patrimoine mondial de l'UNESCO. Dans un cadre naturel et patrimonial exceptionnel, Mont-Louis tient une place culturelle majeure dans le territoire des hauts cantons des Pyrénées Orientales. La promotion et la valorisation de la cité sont assurées par la Régie Municipale d'Exploitation du Tourisme et du Patrimoine. Cette structure polyvalente assure toute l'année, le fonctionnement de l'office de tourisme, l'animation des visites guidées de la citadelle et de la ville, etc. Sous la responsabilité de la directrice de la Régie Municipale d'Exploitation du Tourisme et du Patrimoine, vous prendrez une réelle part active au sein de l'équipe pour valoriser un site culturel d'exception, le label Unesco et ses enjeux pour le territoire : Missions : Accueil et information (Front Office): - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs (français et étrangers). - Répondre aux demandes d'informations par courrier électronique et postal. - Assurer la diffusion et le réassort de la documentation touristique. - Collecter et saisir les données statistiques de fréquentation. Gestion de la boutique et de la billetterie : - Vente des prestations de visites et des produits de la boutique. - Tenue de la régie de recettes (encaissement, clôture de caisse, facturation). - Gestion des stocks et mise en valeur des produits locaux en espace de vente. Appui à la communication: - Contribution à la mise à jour des supports de communication (site internet, réseaux sociaux). - Aide à la conception graphique simple via les outils dédiés (Canva, suite Adobe).