En tant que consultant(e) junior spécialisé(e) en finances locales, vous aurez la charge la formation, de l'assistance et du suivi client dans l'utilisation de nos solutions ainsi qu'en charge des différentes phases d'étude d'une mission d'audit (lancement, entretiens, analyse, rédaction et restitution) en collaboration avec le pôle consulting. Ce que nous offrons - L'opportunité d'intégrer un groupe en pleine ascension technologique - Des solutions à forte valeur ajoutée - Un environnement de travail stimulant, où l'innovation est au cœur de la stratégie - Une rémunération attractive orientée performance : selon profil + % commission + primes Vos défis au quotidien 1. Formation et assistance des clients - Paramétrer et assurer la mise en place de nos solutions - Former les clients à distance sur nos différentes solutions - Analyser, comprendre les besoins des clients et les mettre en œuvre - Animer des web-ateliers à l'attention des utilisateurs de nos plateformes 2. Suivi client - Assister les clients à l'utilisation de nos solutions - Remonter les incidents techniques - Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs dans la mise en œuvre de nos solutions - Accompagner les utilisateurs lors des étapes budgétaires et la réalisation des PPI (plan pluriannuel d'investissement) - Identifier et suivre régulièrement des besoins exprimés par les clients - S'assurer de la bonne réalisation des prestations et produits vendus, veiller à la satisfaction des clients, assurer afin d'assurer le renouvellent des contrats - Gérer votre portefeuille : assurer le bon réabonnement des clients et développer les ventes additionnelles à travers les nouvelles solutions 3. Audit - Planifier les entretiens avec les interlocuteurs au sein de la collectivité - Réaliser le recueil des informations nécessaires aux audits - Réaliser le traitement et l'analyse des données - Élaborer une étude financière - Préparer des rapports et supports - Présenter la restitution des rapports auprès de la collectivité 4. Suivi d'activité - Assurer un suivi rigoureux de l'activité et dans le CRM - Informer sa hiérarchie régulièrement sur les moyens déployés et les résultats obtenus - Présenter l'état d'avancement aux objectifs fixés. - Garantir la fiabilité absolue des données pour permettre un pilotage précis de l'activité 5. Activité complémentaire - Présentation de nos solutions auprès de prospects Profil recherché - Expérience réussie d'au moins 1 an au sein d'une collectivité territoriale, d'un cabinet de conseil, ou d'éditeur de logiciel ou dans le secteur des finances locales - Idéalement, vous aurez une pratique et/ou une connaissance complémentaire(s) de la comptabilité privée afin d'accompagner les collectivités dans l'utilisation des solutions dédiées aux satellites privés. Qualités personnelles - Vous avez l'esprit de synthèse et êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Vous travaillez de manière autonome avec rigueur et en équipe - Vous avez une bonne capacité à gérer les priorités Votre profil Cursus supérieur en finance, gestion, économie ou management spécialisation en finances publiques et/ou en comptabilité privée, analyse financière d'entreprises et/ou d'associations. Informations pratiques - Type de contrat : CDI - Lieu de travail : Poste en télétravail