Nous recherchons un(e) Agent(e) de comptoir motivé(e) pour rejoindre une équipe à Figari. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous serez le premier point de contact avec la clientèle et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience. Vos missions principales : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les véhicules et services proposés - Gérer les réservations (création, modification, annulation) - Établir les contrats de location et effectuer les états des lieux de départ/retour - Proposer des ventes additionnelles (assurances, options, surclassements) - Assurer un excellent service client, gérer les réclamations avec professionnalisme - Participer au suivi administratif et au reporting de l'activité Poste à pourvoir dès fin mars/ début avril et ce jusqu'à fin septembre voire mi-novembre selon l'activité - 35h/ semaine, journée continue Rémunération : 1800EUR brut / mois + 7,40EUR de paniers repas par jour travaillé + primes sur chiffre d'affaires mensuel + 10% IFM et 10% ICCP - Vous êtes souriant(e), organisé(e), et vous avez le sens du service client - Une première expérience en relation client ou dans le secteur de la location automobile est un plus - Bonne maîtrise des outils informatiques - Vous parlez français couramment, et l'anglais conversationnel est un atout apprécié - Vous êtes disponible les week-ends et les jours fériés (planning tournant) - Permis B indispensable