Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Technicien qualité industrie (H/F). Qualité fournisseur : - Définir et formaliser les méthodes de contrôle pour garantir la qualité des matières premières et des produits sous-traités. - Effectuer les contrôles réceptions des produits. - Gérer les non-conformités fournisseurs. - Auditer les fournisseurs. - Valider les premières pièces fournisseurs. Qualité interne : - Gérer les rejets internes. - Elaborer les instructions de contrôle. - Participer à l'analyse des défaillances et dysfonctionnements et à la recherche des pistes d'améliorations. - Assurer la libération des productions en conformité avec les requis clients. - Garantir le respect des consignes qualités. - Animer et met en place les actions correctives suite à non-conformité interne et client. - Planifier et suivre les audits produits et process. Qualité client : - Gérer et traiter les réclamations clients (enregistrement, analyse, plan d'action, réponse) et les dérogations des différents services. - Participer aux audits qualité et réception des clients. Métrologie : - Assurer la fiabilité des ECME. Qualité Système : - Participe aux audits de certification. - Animer des réunions qualités ou groupes de résolution de problèmes. Les qualités attendues Être rigoureux(se) et précis(e). - Avoir le sens de l'analyse. - Être pédagogue et avoir le sens du relationnel. Savoir lire un plan. - Connaissance des outils qualité. - Anglais technique. - Capacité de rédaction