Nous sommes une PME en développement dans le secteur du nettoyage industriel et automobile. Nous cherchons une personne rigoureuse pour structurer notre quotidien opérationnel. Votre rôle est simple mais essentiel : assurer la fluidité entre la vente et l'exécution sur le terrain. Vos missions principales : Planification : Vous gérez l'emploi du temps de nos agents terrains. Il faut caler les rendez-vous, gérer les imprévus et les clients pressés. Facturation : C'est une part importante de votre temps. Vous éditez les factures et assurez le suivi administratif classique. On cherche quelqu'un qui tape vite, qui ne fait pas d'erreurs de saisie et qui suit ses dossiers. Interface Commerciale : Vous gérez le téléphone et le relationnel client. Vous êtes le premier contact. Suivi de satisfaction : Vous vous assurez que les prestations ont bien été réalisées et que le client est satisfait après le passage des équipes. Pourquoi postuler ? Un poste stable en 35h dans une petite équipe réactive. Pour avoir de vraies responsabilités opérationnelles sans le stress du management. Parce qu'on apprécie les gens qui bossent bien et qui apportent leurs propres méthodes. Type d'emploi : CDI