Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients jusqu'à la conclusion de la vente et son encaissement. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client dans le respect de la politique commerciale du point de vente. MISSIONS PRINCIPALES: *** Vente & relation client *** - Accueil et découverte des besoins - Conseil personnalisé et argumentation - Vente de produits, services additionnels (financement, garanties.) - Encaissement et contrôle de caisse - Traitement et suivi des commandes - Participation aux réunions et formations *** Fidélisation & développement commercial *** - Proposition de carte fidélité - Relances clients (mail, téléphone, réseaux sociaux) - Contribution aux opérations commerciales et évènements *** SAV & garanties *** - Gestion des retours et échanges - Suivi des demandes de garantie - Gestion des situations clients délicates *** Gestion du magasin *** - Réception des livraisons et mise en rayon - Réassort, inventaires et suivi des stocks - Mise en place des promotions et du merchandising - Garantie de la propreté et prévention des pertes ***Compétences demandées*** - Maîtrise des techniques de vente et de communication - Capacité à adapter son discours au profil client - Sens du service et esprit commercial - Organisation, réactivité et adaptabilité - Maîtrise des outils informatiques (encaissement, CRM, facturation) - Connaissance des produits et services proposés - Langue étrangère appréciée ***Conditions de travail*** - Poste en concession (intérieur / extérieur) - Travail le samedi - Mobilité possible - Activité parfois physique ***Formation Expérience*** - Débutant accepté. - Une expérience en vente (concession VDL, distribution, équipements.) est appréciée. - Niveau Bac ou Bac Pro MCV recommandé. 1 Poste en cdi 39 heures proposé et 1 poste en cdd minimum de 3 mois proposé pour un remplacement de congé maladie. Avant de postuler, merci de respecter les critères demandés. Vous avez les compétences et vous souhaitez postuler. Nous vous invitons à inscrire à l'évènement du 18 Mars, en cliquant sur le lien ci-dessous.