Offre n° 204FJDT
Formateur / Formatrice BTS NDRC - (H/F)

Publié le 17 février 2026

Poste à pourvoir immédiatement Dans le cadre de nos formations en BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, nous recherchons un(e) formateur(trice) pour intervenir auprès d'étudiants en alternance. Missions : - Animer les modules de Relation Client et Animation de Réseaux - Préparer les supports pédagogiques en lien avec le référentiel du BTS NDRC - Former les étudiants aux techniques de négociation, de gestion de la relation client et d'animation de réseaux physiques et digitaux - Accompagner les alternants dans la professionnalisation de leurs pratiques commerciales - Évaluer les compétences et assurer le suivi pédagogique Profil recherché avec : - une expérience significative en commerce, relation client, négociation ou développement commercial - une bonne maîtrise des outils digitaux et des stratégies d'animation de réseaux (réseaux sociaux, e-réputation, prospection digitale.) - une expérience en formation ou en accompagnement pédagogique est appréciée - une solide connaissance du référentiel BTS NDRC souhaitée - Autonomie, sens pédagogique, dynamisme et professionnalisme; Les heures de cours à assurer seront réparties sur les jours suivants le LUNDI, MERCREDI , JEUDI et VENDREDI MATINS(disponibilité nécessaire).

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 8H/semaine Travail en journée

Salaire

A négocier selon expérience et compétences

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - formation professionnelleCette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Formation formateur - ou expérience significative commerce
Bac+2 ou équivalents Stratégie commerciale - ou vente/commerce/nagociation

Compétences

Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées
Animer des sessions de formation
Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition
Assurer une mise à jour régulière des contenus
Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
Enseigner les savoirs professionnels et les techniques
Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
Evaluer le niveau de départ du pratiquant
Fournir des retours constructifs
Maintenir l'engagement des participants sur la durée
Organiser et piloter un programme de formation
Organiser l'espace pédagogique
Promouvoir l'interactivité et la collaboration
Réaliser le bilan pédagogique d'une formation
Transmettre des bases théoriques, des techniques et gestes en combinant plusieurs modalités pédagogiques
Utiliser des outils pédagogiques numériques
Relation Client & Animation de Réseaux