Type de contrat : CDD avec perspective de CDI (Nous recherchons un(e) collaborateur/trice pour s'investir sur le long terme). Acteur dynamique et entreprise familiale toulousaine, 3000 Distribution s'engage chaque jour à fournir un service d'excellence à ses clients. Au cœur de notre stratégie : la fluidité de nos processus et la satisfaction de nos partenaires. Pour renforcer notre équipe technique et assurer un suivi administratif irréprochable, nous recherchons notre futur(e) Secrétaire ADV, véritable chef d'orchestre de notre flux commercial. Vos missions au quotidien Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous serez le point de jonction vital entre nos clients, nos techniciens et la logistique. Gestion du cycle de vente de A à Z : Vous êtes notre pilier principal. Vous assurez le suivi complet, de la saisie rigoureuse de la commande sur notre ERP jusqu'à la facturation finale. Relation Client & Support : Accueil téléphonique, conseil de premier niveau, traitement des demandes de prix et confirmation des délais. Vous êtes le visage (et la voix) de notre professionnalisme. Interface Technique & Fournisseurs : Vous assurez le lien permanent avec nos fournisseurs et coordonnez le planning de nos équipes de techniciens. Suivi des dossiers & Litiges : Gestion des relances de paiements, traitement des dossiers SAV / retours marchandises et mise à jour de la base de données clients. Le profil que nous recherchons Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité organisée, réactive et capable de faire preuve d'une grande autonomie. Formation : Bac+2 (Type BTS Gestion de la PME, SAM ou équivalent). Expérience : Une première expérience en milieu de distribution ou commerce de gros est un sérieux atout. Outils : Maîtrise impérative du Pack Office (Excel notamment). La connaissance de l'ERP EBP est un vrai plus. Soft Skills : Excellent relationnel, orthographe irréprochable et capacité à garder le sourire (et votre calme !) même en période de forte activité. Pourquoi rejoindre 3000 Distribution ? Un environnement de travail stimulant au sein d'une structure à taille humaine. Une équipe soudée où l'autonomie et la prise d'initiative sont réellement encouragées. Qualité de vie : Horaires de semaine uniquement (repos le week-end), parking privé, café à volonté et une ambiance basée sur la bonne humeur. Prêt(e) à relever le défi ? Si vous souhaitez intégrer une aventure familiale toulousaine, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à : contact@3000distribution.fr