Le poste : Missions principales Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'agence, en physique et par téléphone. Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées en matière de produits bancaires, assurances, offres postales et services. Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels selon les besoins du bureau. Réaliser des ventes et atteindre les objectifs commerciaux (fixes et variables), tout en assurant un service de qualité et le suivi des dossiers. Effectuer la prospection, participer à des opérations locales pour promouvoir les offres de La Poste. Mettre à jour les données clients, effectuer des reportings réguliers auprès du responsable d'agence. Profil recherché : Profil recherché Sens du service client, aisance relationnelle, bonne capacité d'écoute et sens de l'analyse. Goût pour les challenges commerciaux et la vente de solutions personnalisées. Autonomie, rigueur, esprit d'équipe et maîtrise des outils digitaux. Expérience conseillée dans la vente, le conseil bancaire, l'assurance ou le secteur postal. Débutants motivés acceptés avec accompagnement. Bac+2/3 commerce, banque ou gestion recommandé. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.