Nous recherchons pour notre client, une agence de voyage spécialisée dans la conception de séjours sur mesure, un Responsable d'agence de voyage (H/F). Vos missions : - Établir la stratégie commerciale et les objectifs de l'agence. - Développer le portefeuille client en proposant des offres attractives et personnalisées. - Fidéliser la clientèle en garantissant une expérience de voyage de qualité. - Effectuer le suivi administratif, commercial et financier de l'agence. - Écouter les besoins des clients afin de leur proposer des séjours adaptés. - Assurer la coordination et l'accompagnement de votre équipe au quotidien. Nous recherchons tout profil ayant une formation en tourisme ou commerce (Bac +2 minimum) et une expérience réussie dans la gestion ou la vente de voyages. Vous êtes orienté(e) client, réactif(ve) et savez travailler en autonomie. Vous avez un excellent sens relationnel et aimez conseiller et accompagner les voyageurs. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. Vous maîtrisez les outils bureautiques, ainsi que les logiciels de réservation et de billetterie. N'hésitez plus! Rejoignez une structure qui place la satisfaction client et la passion du voyage au cœur de son activité.