Le chargé d'affaires a vocation à rechercher les affaires, à étudier et à négocier, pour chaque projet d'un client, les conditions techniques, les délais et le coût et, enfin, à coordonner et à superviser la réalisation des travaux. Il dirige des équipes entières, définit les objectifs du projet, communique avec les parties prenantes et mène le projet à son terme. Il dispose ainsi de toutes les compétences pour piloter un projet d'installation en génie climatique ou électrique. Quelles sont les missions et activités du chargé d'affaires Commerce, prospection, gestion administrative de chantier, négociation et relation client sont au cœur de ce métier. La fonction est complète et nécessite la double compétence technique et managériale. Les missions du chargé d'affaires sont divisées en quatre phases différentes : lancement, planification, exécution et clôture. Tout au long du cycle de vie d'un projet, le chef de projet est responsable de ce qui suit : Rechercher le chiffre d'affaires Prospecter de potentiels clients - et identifier leurs besoins Révéler le besoin et envisager les solutions techniques pour le satisfaire Co-concevoir un projet avec le client Établir les propositions Réaliser la pré-étude Prendre en compte les parties contractuelles et administratives du dossier client Chiffrer et rédiger le devis Négocier Argumenter et traiter les remarques Élaborer des modifications éventuelles Conclure le contrat Présenter la proposition finale Présenter les conditions commerciales, techniques et financières ainsi que les délais d'exécution Préparer le chantier Préparer les éléments administratifs : déclarations, autorisations, etc. Mettre au point le projet d'exécution : choix des matériels, fournisseurs, etc. Réaliser les études techniques et d'exécution sur DAO : réalisation des schémas, plans, dispositions constructives, etc. Constituer une équipe Commander les fournitures Préparer le plan de sécurité (PPSPS) Suivre le chantier Suivre l'avancement et déterminer les actions correctives nécessaires Garantir les bonnes relations avec les partenaires : client, autres corps d'état, sous-traitants Contrôler la mise en service des installations Suivre les consommations et dépenses en fin de chantier Clôturer Effectuer la réception des travaux et lever les réserves Effectuer la facturation en fonction des modalités prévues dans le contrat Exploiter le relationnel commercial avec le client En raison de la diversité des tâches, leurs journées de travail ne se ressemblent pas. Chaque jour, le chargé d'affaires peut être amené à interviewer et à recruter de nouveaux talents, à gérer des réunions d'équipe, à réaffecter des ressources pour couvrir une dépense imprévue ou à informer les parties prenantes de l'état d'avancement du projet.