Dans le cadre de notre organisation, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) afin d'assurer la gestion administrative et l'accueil , sous la responsabilité directe du responsable de l'établissement. Véritable point central entre les clients, les experts, les assurances et l'atelier, vous contribuez activement au bon fonctionnement administratif et à la qualité de service de notre carrosserie. Au quotidien, vous aurez notamment en charge : - L'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance - La gestion des rendez-vous (clients et experts) ainsi que l'accueil des experts automobiles - L'établissement des devis et la facturation - Les relances auprès des assurances et le suivi des dossiers - Le pointage et le contrôle des bons de livraison - Le suivi administratif complet des dossiers clients - Le classement, l'archivage et la gestion des documents administratifs Vous veillez à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs et participez à la fluidité de l'activité de l'atelier. Profil recherché : - Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel. - Formation en secrétariat ou gestion administrative appréciée - Expérience sur un poste similaire souhaitée - Notions comptables appréciées - Connaissances ou intérêt pour le secteur automobile fortement appréciés - Bonne maîtrise des outils bureautiques - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités Pourquoi nous rejoindre ? - Entreprise locale et familiale - Poste polyvalent et responsabilisant - Ambiance conviviale - Relation directe avec la direction