Nous recherchons un Chef d'équipe œuvrant (H/F) pour encadrer nos équipes et garantir la qualité des prestations de nettoyage chez nos clients. Horaires : Du lundi au vendredi (planning variable selon activité avec possibilité de travailler certains samedis) Poste polyvalent alliant management et travail opérationnel sur le terrain. Missions : Organisation & Encadrement : Encadrer et animer une équipe d'agents de service Veiller au respect des consignes, procédures et règles de sécurité Organiser et suivre les prestations conformément au cahier des charges Contrôle qualité : Contrôler la bonne exécution des travaux Identifier et corriger les éventuelles anomalies Garantir la satisfaction client Assurer la remontée d'informations à la hiérarchie Poste œuvrant (terrain) : Réaliser des prestations de nettoyage (vitres, sols, surfaces spécifiques) Effectuer des remises en état ponctuelles ou programmées Assurer les remplacements en cas d'absence Formation & Accompagnement : Former les agents aux techniques et à l'utilisation du matériel Veiller à la bonne application des méthodes Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste Profil recherché : Expérience en nettoyage industriel exigée Première expérience en encadrement appréciée Sens de l'organisation et du contrôle Permis B obligatoire (véhicule de fonction fourni en semaine)