Offre n° 204HJPY
Agent support informatique germanophone (H/F)

Actualisé le 20 février 2026

FMS2i, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, une entreprise adaptée dynamique dans le secteur de l'informatique : Un Agent support informatique germanophone H/F Vos missions : Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes. Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux. Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées. Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal. Profil : Langues : Allemand (bilingue) / Anglais (B2) Un atout : expérience dans le support informatique Qualités : Capacité d'analyse, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe Informations complémentaires : Contrat : CDI Démarrage : dès que possible Horaires : du lundi au vendredi, 35h/semaine

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Intéressement / participation
Ordinateur portable
CSE
Complémentaire santé
selon grille salariale

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

BOETHCette compétence est indispensable
maîtrise d'Excel et du Pack OfficeCette compétence est indispensable
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Apporter une assistance technique aux équipes
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Langues

AllemandCette langue est indispensable
AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

FMS INCLUSIVE INTERIM - FMS 2I

1 ou 2 salariés

Voir la page employeur

Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.