Situé au cœur du village de Val d'Isère, Les Barmes de l'Ours*****, membre Relais & Châteaux, 1 clé au Guide Michelin, vous donne l'opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres de nombreuses activités (centre aqua-sportif, cinéma, maison des saisonniers ... ) Notre bar propose des créations originales ou personnalisées qui répondent aux envies de nos clients dans un environnement chaleureux au coin du feu. Dans sa continuité, l'espace Kid's club et notre bowling donnent l'occasion à notre clientèle de passer d'agréables moments tout au long de la journée. Notre point fort, l'espace SPA de 1 000 m² est constitué d'une piscine intérieure jouissant d'une belle lumière naturelle. Au même niveau, se trouve notre salon de coiffure dans lequel nous avez la possibilité d'accéder à des tarifs préférentiels. Rejoignez nos équipes de passionnés et évoluez dans un environnement convivial, familial et cohésif. Nous recherchons un.e agent de réservations (H/F) pour un début de contrat début avril 2026 dans le but de participer à la préparation de la saison d'hiver 2026-2027. Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions : - Gérer l'accueil téléphonique; - Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en lui offrant un accueil personnalisé; - Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi,...) - Fidéliser la clientèle ; - Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation ; - Assurer le suivi administratif des réservations sur PROTEL - Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station; - Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel. - Mettre à jour l'inventaire sur les canaux de distribution (Synxis) - Suivi de la caisse du département - Intervenir en renfort ponctuel de la réception