Vous réalisez des livraisons et des enlèvements de marchandises auprès des clients dans l'Aude ou l'Hérault, du lundi au vendredi, avec possibilité d'intervention exceptionnelle le samedi, sur une plage horaire de 7h à 17h (20 clients / jour en moyenne). Vos missions : - Charger et décharger les colis en respectant les consignes de sécurité. - Vérifier et compléter les documents de transport (bons de livraison, bordereaux de suivi). - Signaler toute anomalie (retard, incident, colis endommagé). - Contrôler l'état général du véhicule avant et après chaque tournée, signaler toute anomalie mécanique et assurer l'entretien courant - Assurer un bon contact avec les clients et transmettre une image professionnelle de l'entreprise. - Recueillir les remarques des clients et les transmettre à la hiérarchie.