Organiser des activités de travail pour faire acquérir à des personnes en insertion les comportements attendus dans une entreprise. Aider à retrouver des repères professionnels pour la consolidation de leur projet d'insertion. Vous dirigez, coordonnez et contrôlez la réalisation de l'ensemble des activités de l'équipe. Suivi des salariés, prise en compte des besoins individuels tout en les inscrivant dans une démarche de collectivité, et en veillant au confort du groupe. Créer et entretenir des relations avec le public et les clients. Encadrer des équipes de nettoyage, Former le personnel au poste, Veiller au respect de l'hygiène et de la sécurité, Planification des tâches et des agents au quotidien, Contrôle des activités, Programmation des chantiers de nettoyage, Contrôle visuel de la qualité du travail, Mise en œuvre d'actions correctives, Gestion des moyens techniques, matériels et consommables, Suivi du matériel de nettoyage, Participe au choix des produits, des matériels de nettoyage Organiser la formation en interne (animation de modules relatifs aux règles de sécurité) Évaluer des acquis professionnels et comportementaux des salariés Développement des relations avec la clientèle en vue de nouveaux marchés Suivi client.