Offre n° 204JVBG
Chargé de Recouvrement (H/F)

Actualisé le 10 avril 2026

Vos missions En véritable ambassadeur(rice) de PEDRERO sur votre secteur, vous aurez pour missions : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants (boulangers, pâtissiers, restaurateurs). - Prospecter activement de nouveaux clients et établir des relations durables fondées sur la confiance. - Promouvoir notre large gamme de produits et proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des professionnels. - Négocier et conclure les ventes, tout en assurant un suivi rigoureux des commandes et des livraisons. - Participer à des événements professionnels : salons, démonstrations, journées techniques. - Garantir une satisfaction client optimale grâce à un accompagnement de proximité. ________________________________________ Votre profil - Expérience commerciale terrain de 2 ans minimum, idéalement dans l'agroalimentaire ou auprès des métiers de bouche. - Connaissance des besoins des artisans boulangers/pâtissiers et/ou restaurateurs (un vrai plus). - Goût du terrain, dynamisme, autonomie et fort sens du résultat. - Excellent relationnel et sens du service client. - Mobilité sur le secteur Toulouse Nord / Montauban. Ce que nous vous offrons - Contrat : CDI - Temps plein 37h - Statut : Agent de maîtrise - Classification : Niveau 6 Echelon 2 - CCN IDCC 573 - Formation RAS - Expérience : 2 ans minimum - Période d'adaptation 3 mois - Secteur Géographique : Toulouse Nard - Montauban - Rémunération : o 2 563 € brut/mois (37h, incluant heures supplémentaires + 1/12 du 13e mois) o + prime annuelle calculée sur l'atteinte des objectifs - Avantages : o Véhicule de service o Smartphone et PC professionnels o Formation complète à nos produits, méthodes et outils o Accompagnement terrain et intégration au sein d'une équipe soudée et dynamique

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

37H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Téléphone mobile
CSE
Intéressement / participation
Plan d'épargne retraite d'entreprise
13e mois inclus dans le salaire

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Comptabilité

Compétences

Procédures de recouvrement de créancesCette compétence est indispensable
Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
Argumentation commerciale
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Bureautique et outils collaboratifs
Capacité d'adaptation
Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Comptabilité générale
Convaincre, négocier
Créer une relation de confiance
Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
Gérer des réclamations et litiges
Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
Mettre à jour un dossier, une base de données
Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Renseigner des supports de suivi d'activité
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Réglementation des procédures de recouvrement
Surveiller les procédures de recouvrement
Techniques commerciales
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de persuasion
Traiter les demandes de délais de paiement

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de persévérance
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

Employeur

PEDRERO

50 à 99 salariés

Rejoignez l'équipe du groupe PEDRERO, distributeur reconnu de produits alimentaires pour artisans boulangers, pâtissiers, restaurateurs et GMS. Avec plus de 80 collaborateurs, 5 sites, plus de 1 500 clients et une gamme de 2 000 produits sélectionnés avec exigence, le groupe PEDRERO est un acteur incontournable dans la distribution alimentaire professionnelle.

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