Description du poste : Nous recherchons un ou une secrétaire - standardiste - hôte ou hôtesse d'accueil pour rejoindre notre équipe en stage ou alternance. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs, ainsi que de gérer les tâches administratives courantes. Votre rôle est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de notre structure et offrir une expérience positive à nos interlocuteurs. Responsabilités - Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Répondre aux appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes et filtrer les appels selon les instructions - Gérer l'agenda, planifier et confirmer les rendez-vous administratifs - Assurer la gestion du courrier entrant et sortant, ainsi que la distribution du courrier interne - Assurer le suivi client - Utiliser les logiciels Microsoft Office pour la rédaction de documents, courriers et comptes-rendus - Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant - Assurer des tâches administratives diverses telles que la gestion des fournitures, la mise à jour des bases de données, et le classement des documents - Fournir un support administratif à l'équipe en fonction des besoins Profil recherché - Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et avez une forte capacité à accueillir chaleureusement les personnes. - Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office, l'anglais est un atout pour communiquer avec nos partenaires internationaux. - Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire ou dans l'administration, avec une bonne connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes. - Vos compétences organisationnelles sont reconnues, tout comme votre capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément. - Vous faites preuve d'un sens du service client développé, d'une grande rigueur administrative et d'une aisance relationnelle. - La maîtrise des compétences informatiques et une bonne organisation sont indispensables pour réussir dans cette fonction. - Parler des langues étrangères est un atout signigicatif Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s, capables de faire preuve de discrétion et de réactivité afin d'assurer un accueil optimal au sein de notre structure. Type d'emploi : Temps plein, Stage Durée du contrat : 6 mois Lieu du poste : En présentiel