SECRETRAIRE CHARGE.E D'ACCUEIL (H/F) 81 - CASTRES
Offre n° 204KBTJ
SECRETRAIRE CHARGE.E D'ACCUEIL (H/F)
81 - CASTRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 avril 2026
Dans le cadre de ses activités, le CIDFF du Tarn recrute un-e agent d'accueil / secrétaire. MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité de la direction, vous assurez les missions suivantes : Accueil et orientation des publics - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Informer les usagers sur les services proposés - Orienter vers les professionnel-le-s ou partenaires adaptés - Gérer les prises de rendez-vous Secrétariat administratif - Assurer le secrétariat courant (courriers, mails, classement, archivage) - Mettre à jour les tableaux de suivi et les bases de données - Assurer l'ensemble des statistiques sur le logiciel de la Fédération nationale des CIDFF - Synthétiser les questionnaires d'évaluation de l'ensemble des formations - Participer à la gestion administrative des dossiers - Appuyer l'équipe dans l'organisation des actions et événements MISSION HEBERGEMENT - Procède aux états des lieux entrants et sortants en cas d'indisponibilité de la CESF - Assure la facturation et les encaissements des personnes hébergées - Assure le suivi du courrier des personnes hébergées - Contacte les services techniques de la Mairie en cas de difficulté et se déplace sur les lieux pour l'intervention - Assure les visites techniques dans les logements et l'achat des colis alimentaires en binôme avec la CESF et assure le ménage si nécessaire Participation à la vie de la structure - Contribuer à la circulation de l'information interne - Participer à la bonne organisation du service IMPORTANT : Merci lors de votre candidature de joindre une lettre de motivation. Toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas étudiée. Prise de poste : 01 juin 2026
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1896.0 Euros sur 12.0 mois
- Ordinateur portable
- Téléphone mobile
- A négocier selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 9 Mois - Poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Secrétariat assistanat - Formation secrétariat exigée Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Maitrise des outils bureautiques
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
CENTRE INFORMATION SUR LES DROITS DES FE
6 à 9 salariés
Le CIDFF du Tarn (Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles) est une association d'intérêt général, membre d'un réseau national, engagée dans la promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes et l'accès aux droits. Présent sur l'ensemble du département, le CIDFF du Tarn informe, accompagne et oriente les publics, notamment les femmes, dans les domaines juridiques, social et professionnel. Il mène également des actions de lutte contre les violences sexistes et sexuelle
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