Missions: - Gérer l'ensemble des opérations liées aux enregistrements clients (exactitude de caisse en début et fin de poste) - Accueillir l'ensemble des clients avec courtoisie et professionnalisme - Enregistrer les articles et encaisser les paiements (espèces, cartes, chèques, bons) - Gérer les éventuelles réclamations clients avec calme et efficacité - Informer les clients sur les services, promotions et programmes de fidélité - Maintenir un poste de travail propre et organisé - Appliquer les procédures de sécurité et les règles internes du magasin