Mission principale Assurer la gestion administrative, commerciale et financière quotidienne de l'entreprise avec rigueur et méthode. Garantir un suivi fiable des dossiers clients, des paiements et des opérations administratives, tout en assurant un accueil professionnel de la clientèle. Administration & Gestion Gestion des mails et courriers entrants/sortants Accueil physique et téléphonique de la clientèle Classement et suivi des dossiers clients et dossiers administratifs Mise à jour des bases de données (clients, produits, tarifs) Préparation de documents administratifs et commerciaux Rédaction, classement et organisation des documents techniques Gestion administrative spécifique Établissement des déclarations en douane Suivi et règlement des factures transporteurs (DHL, etc.) Traitement et suivi des factures fournisseurs (ex : Adidas) Gestion financière & comptable Encaissements et suivi des règlements clients Tenue rigoureuse des fiches de caisse Suivi administratif des encaissements Relances clients en cas d'impayés Vérification des bons de commande Suivi commercial Saisie et suivi des devis et commandes Vérification et suivi des bons de commande Liaison clientèle Assistance administrative de l'équipe commerciale