Adecco Le Havre Tertiaire recrute un approvisionneur h:f. Votre rôle consiste à assurer le respect des délais demandés aux fournisseurs, en passant les commandes conformément aux conditions contractuelles négociées, en suivant les commandes et en relançant les fournisseurs si nécessaire. Vous êtes également responsable de la négociation des quantités et des dates de livraison, de la mise à jour des commandes dans l'ERP, ainsi que du traitement des retours fournisseurs et des litiges. Vous participez à l'analyse des retards de livraison et des problèmes récurrents avec les fournisseurs, mettant en place des actions correctives et des plans de rattrapage. Des réunions et visites chez les fournisseurs en France et à l'étranger sont à prévoir. Vous êtes également chargé-e de mettre à jour et d'analyser les indicateurs de performance des fournisseurs, tels que l'OTD, l'IRM et le backorder fournisseurs. Enfin, vous assurez l'interface avec les clients internes, fournissant les informations nécessaires et participant aux instances de pilotage des besoins clients. Vous contribuez activement à l'amélioration continue en proposant des idées d'amélioration et en pilotant des sujets de progrès. Nous recherchons un-e professionnel-le rigoureux-se et organisé-e, capable de gérer efficacement les approvisionnements dans un environnement dynamique. Une expérience confirmée dans un environnement similaire est appréciée, et un diplôme de niveau BAC+2 est requis. Compétences comportementales - Esprit d'équipe : Essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif. - Capacité d'adaptation : Indispensable pour gérer les imprévus et les changements de priorité. - Sens du service client : Crucial pour assurer la satisfaction des clients internes et externes. Compétences techniques - Maîtrise de SAP : Nécessaire pour la gestion des commandes et l'optimisation des données. - Bon niveau d'anglais : Obligatoire pour communiquer avec les fournisseurs anglophones. - Gestion des fournisseurs : Expérience dans le suivi des commandes, la négociation et la résolution de litiges.