Nous sommes à la recherche d'un/.e Assistant.e Administratif./ve pour intégrer notre nos services commerciaux, ayant déjà une expérience dans une structure associative, éducative ou touristique. 1/SUIVI ADMINISTRATIF DES SEJOURS: Réception et traitement des demandes (devis, inscriptions, contrats) Gestion autonome de la clientèle individuelle (inscriptions, suivi de dossiers, facturation. Constitution, suivi et mise à jour des dossiers clients Gestion des inscriptions individuelles (inscriptions, suivi de dossiers, facturation.) Suivi des dossiers administratifs en lien avec les services Suivi et traitement des déclarations assurance, sinistres, réclamations Suivi et traitement des frais médicaux Réception, traitement et orientation des demandes vers les services Placement : Suivi des dossiers avec Eric et mise à jour du tableau de suivi Suivi des effectifs, des besoins spécifiques et des pièces administratives Coordination avec les prestataires : hébergements, transports, animations, etc. Mise à jour des dossiers INSPECTION ACADEMIQUE Enregistrement et suivi des contrats, factures et relances clients 2/COMMUNICATION: Création de support de communication (flyer etc.) Mise à jour de documents de communication en lien avec les centres Préparation de documents commerciaux et réponses aux appels d'offres 3/SUIVI FINANCIER : Suivi des paiements, relances Préparation de documents pour la comptabilité 4/ADMINSITRATIF / LOGISTIQUE: Accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires Gestion du courrier entrant/sortant et des fournitures Classement, archivage et organisation des documents administratifs Préparation des réunions internes et instances (CA, AG.) Aide à la rédaction des comptes-rendus Mise à jour des tableaux de bord et supports administratifs transverses Participation à l'organisation logistique d'événements ou temps forts internes Appui à la gestion matérielle et administrative du siège Gestion de la boite mail contact PROFIL RECHERCHE: Formation de niveau Bac à Bac +2 en administration, gestion, secrétariat, (type BTS Assistant de gestion, DUT GEA.). Expérience souhaitée de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans une structure associative, éducative ou touristique. Une bonne connaissance du secteur des séjours collectifs, de l'éducation populaire ou du tourisme social serait un atout Compétences Métier : Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) ou d'autres logiciels similaires Maitrise des procédures administratives (assurances, inspection académique) Gérer et suivre des dossiers administratifs et clients individuel Traiter des devis, inscriptions, et factures Assurer le suivi des paiements et des relances clients Rédiger des courriers, comptes rendus et supports administratifs clairs et précis Coordonner différents interlocuteurs (prestataires, clients, services internes Organiser, classer et archiver les documents de façon méthodique Compétences Comportementales: Rigueur et sens de l'organisation Sens du service et de l'accueil Esprit d'équipe et collaboration Réactivité et adaptabilité Bon relationnel et communication claire Polyvalence CONDITIONS DE TRAVAIL : Début du contrat : Mi février Prime grenelle : 39,00€ brut mensuel Lieu du poste : En présentiel Paris ,déplacement à prévoir en France et en ile de Franc AVANTAGES : Repos supplémentaires : 21 jours /an Complémentaire santé AXA, prise en charge entreprise 70% Prise en charge forfaitaire abonnement sportif Pour postuler : CV et lettre de motivation