Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e : Chef.fe d'Equipe Collectif Social/Prive (H/F) Type d'emploi : CDI Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat Localisation : Agence de Couëron Vos missions : Intégré.e à l'agence de Couëron, comptant 47 collaborateurs et directement rattaché.e au Directeur d'agence, vous avez pour mission générale de coordonner et gérer les plannings d'une équipe dédiée. Véritable référent technique, vous assurez un suivi et un appui technique auprès de votre équipe et faites appliquer et respecter toutes les règles de sécurité. Pour assurer votre mission voici vos principales activités : L'animation de l'ensemble du personnel de votre équipe (environ 10 Technicien.ne.s de Maintenance - Secteur Nord-Ouest de Nantes) La distribution quotidienne des interventions aux techniciens L'application et le respect de toutes les règles de sécurité applicables au métier pour les biens et les personnes Le suivi de la production de votre équipe et l'analyse de la qualité du service rendu de cette dernière L'intervention ponctuelle chez le client lors de dépannages complexes Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste Missions secondaires ? Vous pouvez également être amené.e à : Réaliser des visites avant travaux, effectuer des commandes et la préparation du matériel et assurer le suivi des chantiers jusqu' à la mise en service auprès de nos clients. Participer au développement commercial de l'agence (prospection commerciale, réalisation de devis de remplacement d'appareils, recherche de partenariats avec les installateurs locaux.) Profil recherché ? Vous êtes issu.e d'une formation technique type chauffage, maintenance, énergie Vous justifiez d'une expérience de plus de plus de 5 ans dans le métier de chef d'équipe et dans la maintenance d'appareils de chauffage et de production d'eau chaude Vous savez animer, fédérer, motiver une équipe tout en répondant à vos objectifs Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel et d'un fort sens de la relation client Vous êtes titulaire du permis B - Indispensable pour le poste Pourquoi nous rejoindre ? Vous exercez un métier exigeant et au service de l'intérêt général Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! Vous avez la possibilité d'être formé.e et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique. Vous bénéficiez en plus : D'un salaire fixe, d'un 13e mois mensualisable, d'une prime d'intéressement et de participation, d'une prime de performance commerciale (correspondant à 15% des primes réalisées par les technicien.ne.s de votre équie) D'une carte déjeuner 17 RTT/an que vous aurez la possibilité de monétiser si vous le souhaitez D'un compte épargne temps (CET) monétisable D'une mutuelle attractive D'un véhicule de service D'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages