Le poste : PROMAN EXPERTISE , filiale du groupe PROMAN , est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives. Notre agence de Lyon 6 ème recrute pour l'un de ses clients, basé à Villefranche-Sur-Saône, un Chargé de recouvrement H/F à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim. Au sein d'une société leader dans le domaine de l'affrètement/transport, votre mission principale s'articule autour des relances pour les créances clients. Dans ce cadre, vous serez en charge des sujets suivants : Recouvrement des créances Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, relances, pointages des comptes clients) ; Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et de règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies ; Gérer son portefeuille de clients en lien avec les agences commerciales et opérationnelles ; Préserver la relation client en toute circonstance. Communication avec les services internes de KN Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients ; Renseigner le tableau des litiges et suivre la résolution de ces litiges ; Assurer la justification des Excess et CCM auprès du service crédit risque ; Suivre les comptes qui sont clients & fournisseurs et suivre les éventuelles compensations ; Suivre et préparer les dossiers en précontentieux ; Être un support pour les opérations et le commerce. Reporting Préparer les documents et justificatifs demandés par les CAC ; Répondre aux circularisations des CAC de nos clients ; Réaliser les reportings à destination des clients grands comptes sur la situation de leur compte chez KN ; Préparer les états pour les commerciaux ou agences lors de leurs visites chez le client ; Respecter les deadlines du Groupe KN. Compliance S'assurer du respect des règles relatives à la durée du travail. Horaires : 7h/jour, plages horaires à définir (service ouvert de 8h00 à 17h30) Profil recherché : Et si c'était vous ? Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en comptabilité, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans un environnement logistique. Rémunération : entre 2 300€ brut et 2 500€ brut mensuel selon profil et expériences Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.