Afin d'accompagner le développement de ses deux points de vente (librairie principale et chalet), le sanctuaire recrute un chargé commercial (H/F) doté d'une solide expérience du livre religieux et d'un réel sens pastoral. Mission principale : Dans le respect de la mission spirituelle du Sanctuaire, vous : - Accompagnez et conseillez les pèlerins dans leurs choix - Assurez la gestion et le développement commercial - Garantissez la pertinence et la richesse du fonds religieux (France et international) - Dynamisez l'activité commerciale en cohérence avec les temps forts du Sanctuaire Missions du poste : Gestion des achats et du fonds librairie - Sélection et commandes des livres (nouveautés et fonds) - Sélection et commandes des objets de piété (en lien avec la pastorale) - Relations régulières avec les maisons d'édition et négociation des conditions commerciales - Suivi des stocks, réassorts et retours éditeurs - Calcul et ajustement des prix de vente - Anticipation des commandes saisonnières et grands évènements - Participation aux projets éditoriaux propres au Sanctuaire Animation commerciale et évènementielle - Conseil personnalisé auprès des pèlerins - Développement d'offres attractives et adaptées aux temps liturgiques - Organisation de dédicaces et rencontres auteurs - Coordination des ventes lors des grands évènements Merchandising - Mise en valeur des nouveautés et « coups de cœur » - Organisation et optimisation des espaces de vente - Valorisation des produits officiels du Sanctuaire Management - Encadrement de l'équipe de vente (permanents et saisonniers) - Formation aux spécificités du livre religieux - Organisation et suivi des plannings - Participation au recrutement Gestion et pilotage - Participation à l'élaboration du budget annuel - Suivi administratif et indicateurs de performance - Analyse des résultats et propositions d'optimisation Profil recherché : - Bonne connaissance de l'édition catholique - Culture théologique de base (spiritualité, mariologie, vie des saints, liturgie, pastorale.) - Expérience en management d'équipe - Sens du service et de l'accueil - Excellentes qualités relationnelles, écoute et discernement