Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire, un Assistant Commercial (H/F). Vos missions En binôme avec votre tuteur et accompagné(e) par l'équipe commerciale, vous participez au développement de l'activité de l'entreprise : Gestion administrative des ventes - Rédaction et envoi des devis, Saisie et suivi des commandes clients, Etablissement des bons de livraison, Facturation et suivi des paiements, mise à jour des bases de données clients (CRM), Classement et archivage des documents commerciaux Relation client - Accueil téléphonique et physique des clients, Traitement des demandes d'informations, Suivi des livraisons, Gestion des réclamations et litiges, Fidélisation des clients Suivi commercial et reporting - Mise à jour des tableaux de bord commerciaux, Suivi des objectifs de vente, Analyse des statistiques de ventes, - Préparation des réunions commerciales, Elaboration de rapports d'activité Support à l'équipe commerciale - Organisation des rendez-vous pour les commerciaux, Préparation des supports commerciaux (présentations, argumentaires...), Coordination entre les services (logistique, comptabilité, marketing...), Participation à l'organisation d'événements commerciaux (salons, opérations promotionnelles...) Profil : - Titulaire d'un CAP ou BEP Condition contractuelles : - Type de contrat : Contrat d'apprentissage - Rythme : 4 jours en entreprise/ 1 jour en formation