Missions principales Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies. Vous Participez à la commercialisation des logements. Vous Coordonnez et contrôlez le travail des équipes de gardiens pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et vous veillez au bon entretien du patrimoine. A ce titre, vous : -Etes garant de l'accueil commercial des locataires, -Effectuez les visites des lots vacants et les états des lieux entrants et sortants, -Prenez en charge la gestion des logements et parkings vacants, -Gérez les réclamations techniques et administratives, -Etes garant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine, -Assurez une activité de surveillance et de gestion technique, -Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires. Profil recherché Expérience professionnelle : Gardien d'immeuble, chargé de gestion locative, relation client, etc... Savoir : Aisance rédactionnelle Savoir-être : Bon relationnel et bon communiquant, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) de moins de trois mois vous sera obligatoirement demandée. Avantages du groupe Et la rémunération ? Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs : 6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement titre de transport 75%, intéressement, primes vacances. Vous hésitez encore ? Nous vous invitons à connaître toutes les raisons de nous rejoindre sur notre site internet : www.1001vieshabitat.fr Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap avec aménagement et/ou équipement si nécessaire.