Sous la responsabilité de la Spa Manager de notre Maison la Villa Florentine, vous participerez à offrir à nos clients un moment de bien-être et de détente inoubliable, en prodiguant des massages du monde et des soins esthétiques selon les protocoles établis. Attentif(ve) à la qualité du service et à la satisfaction de chaque client, vous assurerez également la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins, en veillant à instaurer une relation de confiance et de fidélité. Vous appliquerez les standards de qualité de la Maison et les valeurs de notre marque partenaire Maison Caulières, tout en garantissant le bon entretien du spa (hygiène, sécurité, linge, décoration.). En cultivant un excellent esprit d'équipe et une communication fluide, vous contribuerez à la cohérence et à l'harmonie du service. Par votre maîtrise des protocoles, de la carte et des produits, vous ferez vivre à chaque client une expérience sensorielle d'exception, où bienveillance, écoute et expertise se conjuguent au quotidien. Et si vous rejoigniez une Maison à taille humaine, qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Au sein d'un lieu intimiste où chaque détail compte, nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir à nos hôtes une expérience unique, faite d'attentions sincères et de moments personnalisés. Composée de femmes et d'hommes passionnés, notre Maison recherche avant tout des personnalités animées par la passion de leur métier et le plaisir de faire vivre à chaque client une expérience inoubliable. Plus qu'un parcours ou un nombre d'années d'expérience, c'est votre savoir-être, votre curiosité et votre envie de progresser qui feront la différence. En rejoignant une Maison qui cultive l'élégance, l'excellence et la bienveillance, vous contribuerez à notre développement tout en évoluant dans un cadre de travail chaleureux et attentif à votre épanouissement.