LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, acteur du secteur des services et de la Relation Client, un(e) Contrôleur interne H/F. Dans un contexte de changement, et au sein d'un environnement exigeant, vos principales missions sont de : - Accompagner les directions opérationnelles et filiales dans l'identification et l'actualisation de leurs contrôles clés et assurer une assistance à la mise en œuvre de ces derniers ; - Alimenter et faire vivre le référentiel de contrôle interne et actualiser les supports méthodologiques ; - Conduire des missions de contrôles de second niveau et formuler des propositions d'améliorations ; - Superviser les revues de cartographies de risques et animer la remontée des incidents opérationnels ; - Définir les axes d'amélioration et formuler des préconisations pour garantir une couverture et la maîtrise des risques ; veiller à la bonne application des plans d'action et à la qualité des livrables fournis ; - Coordonner les actions de remédiation et être force de proposition en cas d'incidents transverses ; - Animer le réseau des correspondants risques/contrôle interne afin de les sensibiliser à la démarche, les former et les accompagner ; - Collaborer à la mise en place des outils et indicateurs de suivi de l'efficacité du dispositif de gestion des risques et de contrôle permanent. De formation supérieure de type bac+5, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion des risques, contrôle interne, idéalement acquises au sein du secteur de l'assurance. Vous avez une expérience de collaboration transverse, qui vous a amené(e) à fédérer autour d'un projet ou d'une démarche d'entreprise. Vous maîtrisez les enjeux des missions de contrôle permanent dans un contexte de recherche constante de performance et de maîtrise. Orienté(e) Business Partner, vous savez collaborer efficacement, avec les métiers et avec les autres fonctions de contrôle (Conformité, Audit interne,.). Vous disposez de réelles qualités relationnelles (sens du travail en équipe, écoute, diplomatie, capacité d'adaptation) qui vous permettent de travailler au sein d'une équipe polyvalente et d'être l'interlocuteur privilégié des métiers contrôlés lors de vos missions. Personne de terrain, votre capacité d'analyse et votre rigueur sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.