Offre n° 204NJKV
SPA manager (H/F)

Publié le 24 février 2026

Nous recherchons une Spa Manager expérimentée pour piloter l'activité de notre spa et garantir une expérience client haut de gamme. Véritable ambassadrice de notre établissement, vous êtes responsable de la performance globale du spa, du management des équipes et de la satisfaction de la clientèle. Missions principales : - Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du spa - Encadrer, animer et former l'équipe (planning, recrutement, intégration) - Garantir la qualité des prestations et le respect des protocoles - Développer le chiffre d'affaires (vente de soins et de produits) - Suivre les indicateurs de performance - Mettre en place des actions commerciales et événementielles - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de bien-être Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion de spa ou centre de bien-être - Excellentes compétences managériales et sens du leadership - Sens du service client et culture du résultat - Organisation, rigueur et autonomie - Bonne présentation et excellent relationnel - La maîtrise de l'anglais est un plus Conditions : - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Rémunération : Selon profil et expérience - Prise de poste : dès que possible

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accompagner le client dans le choix des soins adaptés
Accueillir le client et l'installer
Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins
Assurer le suivi des clients après les soins
Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Développer et fidéliser la relation client
Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Gérer les besoins en approvisionnement
Gérer les réservations et l'agenda des soins
Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client
Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Réaliser des soins du visage et du corps
Superviser le bon déroulement des soins au quotidien
Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa
Vendre une prestation ou un produit