Recherche une assistant commercial / coordinatrice (France / Europe) - Profil expérimenté - Sens des responsabilités Mission principale Prise en charge du dossier dès la signature du client. Suivi du dossier de la signature jusqu'à la livraison et la facturation. Missions et activités liées Gestion et facturation du garde meubles (entrées/sorties). Envoi des mails de confirmation aux clients. Demande d'autorisations de stationnement. Réservation pour transport de pianos, coffres etc. (si nécessaire). Réservation de monte-meubles (si nécessaire). Lettres de voiture nationale et DOM-TOM avec facturation. Résolution des problèmes sur les chantiers (avec Marcel et Pierre). Affranchissement du courrier. Gestion du planning. Organisation des routes. Appeler tous les jours les clients pour confirmation de l'heure du déménagement. Relations téléphoniques avec les clients. Répondre au téléphone et renseigner les clients sur leur dossier. Validation des factures sous-traitants. Tableau des commerciaux (par semaine).