Hôte(sse) Billetterie/Boutique (H/F)

Hôte(sse) Billetterie/Boutique (H/F) 68 - MULHOUSE

Offre n° 204NYQC
Hôte(sse) Billetterie/Boutique (H/F)

68 - MULHOUSE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 février 2026

Sous la responsabilité du Responsable Billetterie/Boutique et de son Adjoint(e) : ° Accueil des visiteurs et clientèle au point de vente ° Vente de billets d'entrée et conseil aux visiteurs ° Vente en boutique, conseil et mise en valeur des produits ° Gestion de caisse et suivi administratif des ventes et réservations ° Réception et traitement des livraisons ° Merchandising et organisation des rayons ° Gestion téléphonique et relation client ° Participation aux inventaires et à la bonne tenue de la boutique ° Maintien de la propreté et de l'ordre des espaces de travail ° Contribution aux missions diverses liées au fonctionnement du service

Type de contrat
CDD - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Chèques restaurant

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Clôturer une caisse
  • Communication avec les clients
  • Gestion des paiements en espèces et cartes
  • Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
  • Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
  • Gérer les transactions et opérations de caisse
  • Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
  • Optimiser l'accueil des différents publics
  • Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
  • Organiser, aménager un espace de vente
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Respect des procédures de fermeture de caisse
  • Règles de tenue de caisse
  • Règles et consignes de sécurité
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Traiter les réclamations des clients
  • Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Langues

  • Allemand
  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Gestion des musées

Employeur

GESTION MUSEE NAT AUTOMOBILE MULHOUSE

20 à 49 salariés

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