Description du poste : Assister le Directeur dans la gestion opérationnelle, humaine et administrative de la base afin de garantir la sécurité du public, la qualité de service et la performance économique du site durant la saison. Activités principales : 1 Exploitation & organisation Participer à la planification et au suivi de l'activité quotidienne du parc Veiller au respect des horaires d'ouverture, procédures internes et normes de sécurité Coordonner les différents pôles : accueil, surveillance de baignade, snack, téléski nautique Gérer les imprévus opérationnels (affluence, météo, incidents techniques 2 Management des équipes Encadrer et animer les équipes saisonnières Participer à l'élaboration des plannings, au suivi du temps de travail et aux remplacements Appliquer et faire respecter les procédures ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de discipline Être un relais managérial permanent du Directeur en son absence 3 Sécurité & conformité Garantir l'application des règles de sécurité des établissements recevant du public (ERP) S'assurer de la conformité des installations (nautiques et terrestres) Participer à la prévention des risques et à la gestion des situations d'urgence Collaborer avec les services de secours si nécessaire 4 Relation clientèle & qualité de service Superviser l'accueil du public Gérer les réclamations clients sensibles Veiller à la satisfaction et à l'image de marque du site 5 Suivi administratif & reporting Participer au suivi des indicateurs d'activité Rendre compte régulièrement au Directeur Contribuer à l'optimisation des procédures et de l'organisation Profil recherché : Formation & expérience Formation ou expérience significative en management, tourisme, sport, loisirs ou exploitation de site Expérience confirmée en gestion d'équipe Connaissance du fonctionnement d'un site recevant du public Compétences Leadership et sens des responsabilités Connaître les procédures d'accompagnement de la clientèle de la société Connaître l'ensemble de l'offre commerciale proposée par l'ensemble du parc Avoir des qualités de discrétion et confidentialité Capacité d'organisation et de prise de décision Excellent relationnel Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit Conditions particulières Travail les week-ends et jours fériés Forte disponibilité en période de haute saison Présence terrain indispensable Mention importante (pour l'administration) Poste nécessitant une présence permanente sur site Fonction impliquant des responsabilités managériales et de sécurité Intégration complète à l'organigramme de l'entreprise Contrat salarié strictement incompatible avec une activité indépendante Lieu →Wampark Toulouse Sesquières Type de contrat: →CDD saisonnier - Temps plein Durée du contrat: →Du 01/04/2026 au 31/10/2026 Horaires: →42 heures hebdomadaires, selon planning d'exploitation (ouverture 7j/7) Rémunération: →2550€ brut mensuel (+ 7.40€ paniers repas) Rattachement hiérarchique: →Sous l'autorité directe du Directeur du site