Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée en gestion et maintenance informatique, notre agence d'intérim recherche un(e) Planificateur(trice) expérimenté(e). Vos missions : Planification et organisation des interventions des techniciens informatiques Gestion et optimisation des plannings (courts et moyens termes) Prise de rendez-vous clients et confirmation des interventions Suivi des urgences et réajustement des priorités Coordination entre les équipes techniques et les clients Mise à jour des outils de suivi et reporting d'activité Gestion administrative liée aux interventions Profil recherché : Expérience confirmée sur un poste similaire (planification, ordonnancement, coordination d'interventions techniques) Aisance avec les outils informatiques et logiciels de planification Excellente organisation et gestion des priorités Bonne communication orale et écrite Capacité à travailler en environnement dynamique Sens du service client et esprit d'équipe